Nous vous recommandons de vous rendre dans un magasin physique pour connaître votre taille.

Si vous avez un mètre ruban à la maison, il vous suffit de mesurer votre doigt tel qu’il apparaît sur l’image et de comparer avec le tableau suivant. Vous pouvez également mesurer l’intérieur de n’importe quelle bague que vous possédez.

1. Méthodes d’expédition

Votre commande arrivera entre 1 et 3 jours ouvrables à compter de son expédition.

2. Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, 2 à 5 jours ouvrables après la date d’achat.

3. Types d’expédition

Les envois sont effectués avec DHL ou FEDEX. Pour des cas particuliers, un autre package sera utilisé.

Nous avons la livraison gratuite au Mexique à partir de 1 100,00 $ MXN.

Tous les envois internationaux coûtent 1000,00 $ MXN.

4. Statut de ma commande

Vous recevrez votre numéro de suivi dès que nous aurons expédié votre commande. Avec ce numéro de guide, vous pouvez vérifier l’état de votre commande en temps réel. N’oubliez pas de vérifier votre SPAM.

1. Modes de paiement

Nous avons le paiement par carte de crédit, carte de débit et PayPal.

2. Mois sans intérêt

Nous avons l’option de mois sans intérêt sur les achats de plus de 3 000,00 $ MXN uniquement avec PayPal.

3. Factures

Nous n’émettons pas de factures.

Nous n’avons pas de retours.

• Les modifications ne sont effectuées que pendant les 7 premiers jours calendaires à compter de l’achat, présentant l’article à échanger en parfait état.
• Nous n’avons qu’un changement de taille.
• Les modifications sont soumises à la disponibilité des modèles et des tailles.

1. Pour les changements de magasin physique:

a) Les changements de magasin physique ne génèrent pas de coût.

b) Il est indispensable de présenter une preuve d’achat ou un numéro de commande.

2. Pour les modifications en ligne :

a) Les frais des deux expéditions (retour du produit à changer et nouvelle expédition) sont à la charge du client.

Pour toute question supplémentaire, contactez-nous : artilugio.jewelry@gmail.com.